- READ ME AND USE THIS TEMPLATE IF YOU WANT TO GET HELP ! You may ask your question in english or french, whichever is easiest for you… But please use one of the templates provided below
- LISEZ-MOI ET UTILISEZ CE MODÈLE DE TOPIC SI VOUS SOUHAITEZ OBTENIR DE L’AIDE ! Vous pouvez poser votre question en anglais ou français, selon ce qui est le plus simple pour vous… Mais de préférence en utilisant l’un des deux modèles fournis ci-dessous
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Message template (english)
The “support” category is meant to ask for help or troubleshooting related to installing or using YunoHost or its applications. It is not to ask assistance on general system administration, network administration or special use cases that goes beyond the scope of the project. If you wish to discuss more advanced use case, please post in the “Advanced Use Case” category.
Before posting, please :
- Look for similar issues on this forum using the error message.
- If you did not already, consider searching / reading the administrator documentation
- Take the time to say Hi and stay friendly, this is a forum and project 100% ran by volunteer human beings
My YunoHost server
Hardware: VPS bought online / Old laptop or computer / Raspberry Pi (specify version, 0 to 4) at home / Internet Cube with VPN / Other ARM board / …
YunoHost version: x.x.x
I have access to my server : Through SSH | through the webadmin | direct access via keyboard / screen | …
Are you in a special context or did you perform some particular tweaking on your YunoHost instance ? : no / yes
If yes, please explain:
Description of my issue
To get help efficiently, please explain what you are trying to achieve, in which context, what you tried and provide detailed error messages and logs if you can.
Avoid saying that it “doesn’t work” or that it “does nothing” … explain what really happens and how you interpret it!
NB: we prefer you to share the full logs by clicking the green buttons “Share logs with YunoPaste”.
You can also copy them into paste.yunohost.org or directly include error messages using backticks like this :
Here are some error messages
Modèle de message (français)
La catégorie “support” est destinée à l’aide et au dépannage lié à l’installation et utilisation de YunoHost et de ses applications. Elle n’est pas destinée à de l’assistance généraliste pour l’administration système, réseau, ou pour les cas particuliers qui vont au dela de ce que propose le projet. Si vous souhaitez discuter de cas d’usage avancés, merci d’utiliser la catégorie “Advanced Use Case”.
Avant de poster, merci de :
- Regarder si votre problème n’est pas déjà discuté ailleurs via la fonctionnalité de recherche du forum, par exemple en cherchant votre message d’erreur.
- Si vous ne l’avez pas déjà fait, jetez un oeil à la documentation administrateur
- Prenez le temps de dire Bonjour et restez cordial/amical, il s’agit d’un forum et d’un projet entièrement géré par des être humains bénévoles
Mon serveur YunoHost
Matériel: VPS acheté en ligne / Vieil ordinateur / Raspberry Pi (préciser version, de 0 à 4) à la maison / Brique Internet avec VPN / Autre carte ARM / …
Version de YunoHost: x.x.x
J’ai accès à mon serveur : En SSH | Par la webadmin | En direct avec un clavier/écran | …
Êtes-vous dans un contexte particulier ou avez-vous effectué des modificiations particulières sur votre instance ? : non / oui
Si oui, expliquer:
Description du problème
Pour obtenir de l’aide efficacement, expliquez qu’est-ce que vous cherchez à faire, dans quel contexte, qu’est-ce que vous avez essayé, et les messages d’erreurs / logs détaillés si possible.
Évitez de dire que quelque chose ne “marche pas” ou ne “fais rien” … expliquez ce qui se passe vraiment et comment vous l’interprêtez !
NB: nous préférons que vous partagiez les logs complets en cliquant sur les boutons verts “Partager les logs avec YunoPaste”.
Vous pouvez aussi les copier dans paste.yunohost.org ou inclure directement ces messages en utilisant les “backticks” (accent grave) comme ceci :
Voici des messages d'erreurs
I went on my server which now houses Yunohost to enter a cron job for my new Friendica instance and my server now requires a password whereas ssh is set up using keys. I cannot log in to my server on my vps host now. I went through many topics before coming to post this but did not see this issue raised. I tried my admin pass and my shell user pass to no avail. I cannot connect to my server to enter anything now. Does Yunohost need a password once installed on a server using Debian 11? If so, what password do I need to use? Thank you for any response. ACrowe