[RESOLVED] ONLYOFFICE Half installed and DPKG issue

:fr: Modèle de message (français)

Mon serveur YunoHost

Matériel: VPS acheté en ligne
Version de YunoHost: 4.3.6.2
J’ai accès à mon serveur : En SSH
Êtes-vous dans un contexte particulier ou avez-vous effectué des modificiations particulières sur votre instance ? : oui
Si oui, expliquer: J’ai essayer d’installer ONLYOFFICE mais c’était très long donc j’ai raffraichi la page et depuis je n’ai plus accès à la Webadmin

Description du problème

Bonjour à toutes et tous,

Je suis dans une me*** noir j’ai l’impression…

Après avoir installé l’app ‘OnlyOffice’ je n’ai plus accès à mon VPS par la Webadmin, plus de site Wordpress, plus rien … . L’installation ne sait pas terminée car après un certains temps ça n’avançait plus et j’ai rafraichit la page (je ne le referai plus …)

Les derniers message d’erreurs indiquait de faire :

dpkg --configure -a

Setting up onlyoffice-documentserver (7.0.1-37) ...
psql: FATAL:  password authentication failed for user "onlyoffice"
FATAL:  password authentication failed for user "onlyoffice"
dpkg: error processing package onlyoffice-documentserver (--configure):
 installed onlyoffice-documentserver package post-installation script subprocess                                                                                                                                                              returned error exit status 2
Errors were encountered while processing:
 onlyoffice-documentserver

Je ne sais plus quoi faire et j’ai peut d’avoir ‘Cassé Yunohost’ alors que c’est bien la première chose que vous dite de ne pas faire …

Que puis-je faire ? …

Nicola

Voilà d’autres résultats

Pour dpkg --audit :

The following packages are only half configured, probably due to problems
configuring them the first time.  The configuration should be retried using
dpkg --configure <package> or the configure menu option in dselect:
 onlyoffice-documentserver Online editors for text documents, spreadsheets, and

dpkg --configure onlyoffice-documentserver

Setting up onlyoffice-documentserver (7.0.1-37) ...
psql: FATAL:  password authentication failed for user "onlyoffice"
FATAL:  password authentication failed for user "onlyoffice"
dpkg: error processing package onlyoffice-documentserver (--configure):
 installed onlyoffice-documentserver package post-installation script subprocess returned error exit status 2
Errors were encountered while processing:
 onlyoffice-documentserver

Je continue mes recherches en attendant …

Je viens juste de faire

ls -l /var/lib/dpkg/info | grep -i  onlyoffice-documentserver

/var/lib/dpkg/info/onlyoffice-documentserver.* /tmp

apt remove onlyoffice-documentserver

et redémarrer mon VPS et ça ne marche toujours pas …

Maintenant quand je fais

dpkg --configure -a 
dpkg --audit

Plus rien ne s’affiche

T’as manifestement accès en SSH, ne peux-tu pas restaurer un backup ?

Quid de tenter la désinstallation d’OnlyOffice (un truc genre yunohost app remove onlyoffice) puis sa réinstallation ?

Salut Kit,

Merci de ta réponse. J’ai désinstallé OnlyOffice mais maintenant il semble que ce soit NGINX qui ne marche plus …

Quand j’ai essayé de faire une mise à jour d’une app (Gogs) il me dit

 unable to upgrade apps: These required services should be running to run this action: nginx (failed)

Pour restaurer un backup comment je dois faire ?

Un truc style (ouais j’ai pas le terminal sous les yeux là) yunohost backup list suivi de yunohost backup restore nom_du_backup

Si nginx est hs, tente de le reload ou restart : yunohost service restart nginx

Je n’ai pas de backup qui marche car il me dit que les applications sont déjà installées

Ce qui semble posé problème c’est que je n’ai plus le dossier ds.conf

Directory /etc/nginx/conf.d/ds.conf: no such file or directory

Est-ce qu’il y a un moyen de corriger ça ? A quoi sert ce dossier ?

Vraiment désolé de tatonner comme ça mais je commence à être serieusement perdu …

Merci encore pour l’aide :slight_smile:

J’ai trouvé sur ce sujet pas mal de réponse mais il dit

"Pour régler ton soucis il fallait supprimer le lien symbolique /etc/nginx/conf.d/ds.conf" mais je ne sais pas comment faire ça, une idée ?

Bon j’ai fais

unlink /etc/nginx/conf.d et maintenant la commande ls -l /etc/nginx/conf.d | grep "ds.conf"ne renvoi plus d’erreur et en tapant yunohost service restart nginx j’ai de nouveau accès à la Webadmin et à mon site donc c’est résolu :wink:

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