Recipient address rejected sur l'unique adresse mail d'un nom de domaine

Bonjour,

Mon serveur YunoHost

Matériel: Vieil ordinateur
Version de YunoHost: 11.0.11
J’ai accès à mon serveur : En SSH , Par la webadmin , En direct avec un clavier/écran
Êtes-vous dans un contexte particulier ou avez-vous effectué des modificiations particulières sur votre instance ? : non

Description du problème

Alors que je ne rencontre aucun problème avec les autres adresses mail une adresse sur un domaine
je peux ouvrir la boite mail avec roundcube mais je ne peux pas envoyer ; message
Erreur SMTP 550 5.1.1 : Recipient address rejected : User unknown in virtual mailbox table
À partir de thunderbird si j’envoie à cette adresse à partir d’un autre compte, je récolte un undelivered mail

    rejected: User unknown in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command)

Je ne peux d’ailleurs pas créer ce compte sur thunderbird

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