Recevoir les messages emails du serveur

Support
,
1

Système :
Distributor ID: Debian
Description: Debian GNU/Linux 10 (buster)
Release: 10
Codename: buster
Linux x.dns-orange.fr 4.19.0-16-amd64 #1 SMP Debian 4.19.181-1 (2021-03-19) x86_64 GNU/Linux

matériel : PC
CPU op-mode(s): 32-bit, 64-bit
Address sizes: 36 bits physical, 48 bits virtual
uname -m
x86_64

Yunohost:
repo: stable
version: 4.2.5.3
yunohost-admin:
repo: stable
version: 4.2.3.2
moulinette:
repo: stable
version: 4.2.3.3
ssowat:
repo: stable
version: 4.2.3

FAI : livebox orange
avec dyndns orange

Bonjour,

Je ne parviens pas à recevoir les messages emails du serveurs.

Voici les messages et logs :

Certains enregistrements DNS sont manquants ou incorrects pour le domaine xx.dns-orange.fr (catégorie mail)

Le port sortant 25 semble être bloqué. Vous devriez essayer de le débloquer dans le panneau de configuration de votre fournisseur de services Internet (ou hébergeur). En attendant, le serveur ne pourra pas envoyer des courriels à d’autres serveurs.

Merci d’avance

[code]
Jun 02 21:14:40 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, lip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<TSszRc3D8Nv+gAAAAAAAANa+2f/+wE46> Jun 02 21:15:12 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, lip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<EA8cR83DANz+gAAAAAAAANa+2f/+wE46> Jun 02 21:15:12 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, lip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<KzMcR83DAtz+gAAAAAAAANa+2f/+wE46> Jun 02 21:15:12 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, lip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<Y14cR83DBNz+gAAAAAAAANa+2f/+wE46> Jun 02 21:15:12 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, lip=fe80::d6be:d9ff:fec0:4e3a, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<oIIcR83DBtz+gAAAAAAAANa+2f/+wE46> Jun 02 21:20:30 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (disconnected before auth was ready, waited 0 secs): user=<>, rip=127.0.0.1, lip=127.0.1.1, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<QOEUWs3D7sB/AAAB> Jun 02 21:20:30 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=127.0.0.1, lip=127.0.1.1, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<sAsVWs3D8MB/AAAB> Jun 02 21:20:30 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=127.0.0.1, lip=127.0.1.1, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<iS4VWs3D9MB/AAAB> Jun 02 21:20:30 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=127.0.0.1, lip=127.0.1.1, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:14094418:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert unknown ca: SSL alert number 48, session=<mVYVWs3D9sB/AAAB> Jun 02 21:20:49 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=127.0.0.1, lip=127.0.1.1, session=<s7gxW83DUMh/AAAB> Jun 06 00:19:33 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=185.180.143.145, lip=192.168.1.2, TLS, session=<sWbtMwzEI4e5tI+R> Jun 06 00:19:39 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 5 secs): user=<>, rip=185.180.143.145, lip=192.168.1.2, TLS handshaking: Connection closed, session=<G4ZJNAzEiJG5tI+R> Jun 06 07:12:05 dovecot[972]: imap-login: Disconnected (disconnected before auth was ready, waited 0 secs): user=<>, rip=xx.xx.xx.xx, lip=192.168.1.2, TLS handshaking: Connection closed, session=<Z01J9xHE2uxQQ6yQ>
[\code]

[code]
/var/log/mail.err Apr 4 16:25:08 yunohost postfix/pickup[997]: error: open file /etc/mailname: No such file or directory Apr 4 16:25:08 yunohost postfix/qmgr[998]: error: open file /etc/mailname: No such file or directory Apr 4 17:04:42 yunohost postfix/qmgr[2246]: error: open file /etc/mailname: No such file or directory Apr 4 17:04:42 yunohost postfix/pickup[2245]: error: open file /etc/mailname: No such file or directory
[\code]

[code]
/var/log/mail.log Jun 6 11:56:31 xx postfix/smtpd[20867]: lost connection after CONNECT from yunohost.org[xx.xx.xx.xx] Jun 6 11:56:31 xx postfix/submission/smtpd[20868]: disconnect from yunohost.org[xx.xx.xx.xx] commands=0/0 Jun 6 11:56:31 xx postfix/smtpd[20867]: disconnect from yunohost.org[xx.xx.xx.xx] commands=0/0 Jun 6 11:56:41 xx postfix/smtpd[20867]: connect from yunohost.org[xx.xx.xx.xx] Jun 6 11:56:41 xx postfix/smtpd[20867]: lost connection after CONNECT from yunohost.org[xx.xx.xx.xx] Jun 6 11:56:41 xx postfix/smtpd[20867]: disconnect from yunohost.org[xx.xx.xx.xx] commands=0/0 Jun 6 12:00:01 xx postfix/anvil[20871]: statistics: max connection rate 2/60s for (smtp:xx.xx.xx.xx) at Jun 6 11:56:41 Jun 6 12:00:01 xx postfix/anvil[20871]: statistics: max connection count 1 for (smtp:xx.xx.xx.xx) at Jun 6 11:56:31 Jun 6 12:00:01 xx postfix/anvil[20871]: statistics: max cache size 2 at Jun 6 11:56:31 Jun 6 12:51:23 x postfix/submission/smtpd[21484]: connect from unknown[192.168.1.20] Jun 6 12:51:23 x postfix/smtpd[21488]: connect from unknown[192.168.1.20] Jun 6 12:51:23 x postfix/smtpd[21485]: disconnect from unknown[192.168.1.20] ehlo=1 quit=1 commands=2 Jun 6 12:51:23 x postfix/smtpd[21488]: disconnect from unknown[192.168.1.20] ehlo=1 quit=1 commands=2 Jun 6 12:51:23 x postfix/submission/smtpd[21484]: disconnect from unknown[192.168.1.20] ehlo=1 quit=1 commands=2
[\code]

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Orange bloque le port 25 donc tu ne peux pas envoyer d’email. 3 solutions :

3

Bonjour,

Je n’y connais pas grand chose au mail @ljf , mais je m’apprêtais à répondre la même chose que toi et je vois que tu m’a devancé.

Cependant je me posais la question suivante: Le port 25 bloqué sur la box, n’est-il pas simplement utilisé pour communiquer avec l’extérieur? Vu qu’ici la question consiste à recevoir les mails du serveur et pas forcément utiliser le mail en dehors de cet usage, et que l’installation est en à priori en local (matériel PC), n’est-il pas possible de simplement créer une entrée dans /etc/aliases? Quelque chose du genre:

postmaster:    root
root: user@domain.tld
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Je ne parviens pas à recevoir les messages emails du serveurs.

Cette question peut se comprendre de plusieurs façon en effet.

J’ai supposé qu’une adresse de transfert a été mise en place sur le premier user et que la personne ne reçois pas les mails transférés du premier utilisateur vers le mail de transfert, mais c’est vrai que ce n’est pas forcément la question.

Si le soucis c’est de ne pas voir les mails du premier utilisateur, il suffit d’installer l’app rainloop ou de configurer l’app et l’affaire est réglée.

Si le soucis c’est que depuis une adresse externe (genre gmail) on arrive pas à envoyer un mail vers l’adresse du premier utilisateur, dans ce cas c’est soit un problème de redirection de port entrant vers le serveur, soit un soucis d’enregistrement DNS MX.

Par contre, pour moi il n’y a pas besoind e toucher à /etc/aliases. Eventuellement, on peut vérifier que les alias (root@domain.tld , abuse@domain.tld, postmaster@domain.tld) sont bien configurés sur le premier utilisateur.

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Bonjour,

Merci pour tous ces éléments de réponse.

Tout d’abord je voulais recevoir les messages pour la raison indiquée dans la doc (https://yunohost.org/fr/guidelines#lisez-les-emails-envoy%C3%A9s-%C3%A0-root):

Lisez les emails envoyés à root
En tant qu’administrateur, vous devriez configurer un client de messagerie pour vérifier les e-mails envoyés à root@your.domain.tld (qui doit être un alias pour le premier utilisateur que vous avez ajouté) ou les transférer à une autre adresse que vous vérifiez activement. Ces courriels peuvent contenir des informations sur ce qui se passe sur votre serveur, comme les tâches périodiques automatisées.

Ensuite, si ça n’est pas compliqué, faire fonctionner le serveur mail. Mais comme dans mon cas mon FAI bloque, je peux remettre cela à plus tard en regardant les trois solutions proposées.

Je confirme que les alias apparaissent bien lorsque je regarde la configuration du premier utilisateur.

Donc, pour l’instant je veux juste voir les messages envoyés à root comme il est conseillé de le faire. Ou voir ces messages autrement que par email si c’est plus simple.

Merci

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Dans ce cas installe rainloop OU configure un client mail type thunderbird

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J’ai réussi avec le client mail fourni par Nexcloud.
Au début ça ne marchait pas, il fallait descativer la sécurité IMAP “SSL/TLS” et mettre “aucun” à la place. Je ne sais pas si c’est normal.

Maintenant j’ai bien les messages du serveurs qui sont le reflet du diagnostique de l’interface de l’administateur.

Avec le client Thunderbird, j’ai essayé aussi, mais je n’ai pas réussi. J’ai pourtant suivi les indications de la page suivante :
https://yunohost.org/fr/email_configure_client#configurer-mozilla-thunderbird

Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: plugin initialising (2.0-notgit)
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: "Junk" is exact match spam folder
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: "SPAM" is exact match spam folder
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: no unsure folders
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: "Trash" is exact match trash folder
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: pipe backend spam argument = learn_spam
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: pipe backend not-spam argument = learn_ham
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: pipe backend program = /usr/bin/rspamc
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: pipe backend program arg[0] = -h
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: pipe backend program arg[1] = localhost:11334
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: pipe backend program arg[2] = -P
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: pipe backend program arg[3] = q1
Jun 06 17:41:15 imap[32084]: antispam: pipe backend tmpdir /tmp
Jun 06 17:41:15 dovecot[972]: imap(x)<32084><yBRXwRrENpf+gAAAAAAAANa+2f/+wE46>: Logged out in=349 out=50618 deleted=0 expunged=0 trashed=0 hdr_count=40 hdr_bytes=46234 body_count=0 body_bytes=0

> 
> Jun  6 17:38:13 x postfix/submission/smtpd[31823]: connect from unknown[192.168.1.20]
> Jun  6 17:38:13 x postfix/submission/smtpd[31823]: disconnect from unknown[192.168.1.20] ehlo=1 quit=1 commands=2
> Jun  6 17:38:13 x postfix/smtpd[31852]: connect from unknown[192.168.1.20]
> Jun  6 17:38:14 x postfix/smtpd[31852]: lost connection after CONNECT from unknown[192.168.1.20]
> Jun  6 17:38:14 x postfix/smtpd[31852]: disconnect from unknown[192.168.1.20] commands=0/0
> Jun  6 17:38:35 x postfix/submission/smtpd[31823]: connect from unknown[192.168.1.20]
> Jun  6 17:38:35 x postfix/smtpd[31852]: connect from unknown[192.168.1.20]
> Jun  6 17:38:35 x postfix/submission/smtpd[31823]: disconnect from unknown[192.168.1.20] ehlo=1 quit=1 commands=2
> Jun  6 17:38:35 x postfix/smtpd[31852]: disconnect from unknown[192.168.1.20] ehlo=1 quit=1 commands=2
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Tout d’abord, c’était peut-être la cause d’une partie du problème, j’ai mis en place le “Certificats SSL/HTTPS” comme indiqué sur la page : https://yunohost.org/fr/domains#certificats-ssl-https

Pour la partie client thunderbird pour récupérer mes messages j’ai suivi les indications de la page : Configurer un client email | Yunohost Documentation
La configuration automatique n’a pas fonctionné et j’ai du mettre moi-même les paramètres. Ensuite ça a fonctionné et j’ai bien les message du serveur comme je voulais au début !

Je mets donc résolu pour la question initiale.

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Pour la question du port 25. J’ai appris que pour la livebox Orange Pro on doit pouvoir activer le port 25 (A voir si j’y parviens.) J’ai compris aussi que ce port est utile pour les serveurs entre eux et pas pour les clients ou webmail.

[ERROR] The SMTP mail server cannot send emails to other servers because outgoing port 25 is blocked in IPv4.

  • You should first try to unblock outgoing port 25 in your internet router interface or your hosting provider interface. (Some hosting provider may require you to send them a support ticket for this).
  • Some providers won’t let you unblock outgoing port 25 because they don’t care about Net Neutrality.

J’ai lu quelquepart qu’avec IPv6 ce blocage n’existe plus. A savoir si c’est vrai et si je peux avoir de l’ipv6 avec la livebox pro orange.

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