Bug catalogue / Installation application (Error : 500)

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Bonjour à tous,
Après avoir correctement configuré mon nom de domaine / DNS, mon VPS (chez OVH) et YuNoHost, qui est parfaitement accessible, j’ai voulu installer ma première application. Lorsque j’ouvre le catalogue, celui-ci se charge très rapidement. Cependant, dès que je sélectionne une application à installer, le chargement est extrêmement long, et la page me renvoie une erreur :

“Erreur 500”.
Action : “GET” /yunohost/api/apps/manifest?app=13ft&with_screenshot&locale=fr".

J’aimerais savoir comment résoudre cette erreur. Voici également mon journal d’erreur de l’API :

2024-05-08 23:07:59,932 DEBUG    moulinette.actionsmap process - loading python module yunohost.app took 0.000s
2024-05-08 23:07:59,933 DEBUG    moulinette.actionsmap process - processing action [720.8]: yunohost.app.list with args={'full': True, 'upgradable': False}
2024-05-08 23:07:59,933 DEBUG    moulinette.actionsmap process - action [720.8] executed in 0.000s
2024-05-08 23:07:59,933 INFO     geventwebsocket.handler (unknown function) - 127.0.0.1 - - [2024-05-08 23:07:59] "GET /apps?full&locale=fr HTTP/1.1" 200 152 0.000988
2024-05-08 23:07:59,933 DEBUG    geventwebsocket.handler (unknown function) - Initializing WebSocket
2024-05-08 23:07:59,933 DEBUG    geventwebsocket.handler (unknown function) - Validating WebSocket request
2024-05-08 23:07:59,934 DEBUG    moulinette.actionsmap process - loading python module yunohost.app took 0.000s
2024-05-08 23:07:59,934 DEBUG    moulinette.actionsmap process - processing action [720.9]: yunohost.app.catalog with args={'full': True, 'with_categories': True, 'with_antifeatures': True}
2024-05-08 23:07:59,940 DEBUG    moulinette.actionsmap process - action [720.9] executed in 0.006s
2024-05-08 23:07:59,948 INFO     geventwebsocket.handler (unknown function) - 127.0.0.1 - - [2024-05-08 23:07:59] "GET /apps/catalog?full&with_categories&with_antifeatures&locale=fr HTTP/1.1" 200 612770 0.014985

Merci d’avance pour votre aide.

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L’erreur 500 est une erreur interne du serveur.
Tu peux commencer par vérifier le log de nginx : dans la webadmin >tools >services >nginx. Il y a certainement quelques choses dans le log des erreurs.
Sinon, est ce qu’il y a un truc particulier dans le diagnostic de yunohost ?
As-tu effectué une mise à jour du système depuis la webadmin ? Rien de particulier ?

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Premièrement, merci pour ta réponse rapide ! Je viens de tout installer ce soir et j’ai donc mis à jour tout ce que je pouvais avant d’installer la première application. Tout est en ordre dans tools > service . Dans les logs d’erreur de Nginx, il y a bien des lignes d’erreur concernant les commandes des applications que j’ai essayé d’installer, mais je n’arrive pas à décrypter le problème. Je ne sais pas où chercher pour résoudre ce problème, et je ne m’y connais pas beaucoup, je suis en plein apprentissage. Désolé ^^’

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Il semble bien que j’ai un problème après relance de mon diagnostique je n’ai plus d’ipv4 sur mon serveur ^^’ Le problème viens peut être de la … Mon ipV6 est aussi “blacklister”

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merci de ton aide, après bidouille je ne suis pas assez bon pour paramètré un Edge FireWall sur OVH je vais faire des recherches. Quand je le désactive tout reviens à la normale y compris pour l’installation des applications :slight_smile:

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Je ne connais pas mais je pense qu’il n’est différent des autres firewalls. Si tu en as besoin, tu peux voire dans la webadmin > tools > firewall, quels sont les ports ouverts et les protocoles et ajuster ce Firewall en conséquence. Mais je pense qu’il vaut mieux s’en tenir à un seul Firewall parce que ça va devenir compliqué à gérer. Celui de yunohost est suffisant, sauf si tu as des raisons pour utiliser celui d’ovh

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Parfait je note, je pensais qu’il fallait mieux mettre les deux firewall mais autant le désactivé alors. Encore merci pour t’es réponses rapide !

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