# \[RESOLU\] Missing credentials parameter (connexion au panneau admin impossible)
**URL:** https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695
**Category:** Support
**Tags:** french
**Created:** [November 5, 2021, 8:54pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695 "2021-11-05T20:54:32Z")
**Posts on this page:** 20
**Page:** 1
### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 5, 2021, 8:54pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/1 "2021-11-05T20:54:32Z")
### Mon serveur YunoHost
**Matériel:** Serveur DELL PowerEdge™ T110II
**Version de YunoHost:** 4.3.2
**J’ai accès à mon serveur :** En SSH | Par la webadmin
**Êtes-vous dans un contexte particulier ou avez-vous effectué des modifications particulières sur votre instance ?** : non
### Description du problème
Bonjour à tous,
1. J’ai fais les mises à jour depuis le panneau administrateur ; à l’issue des mises à jour, un message (message box) m’indique que cela va prendre une dizaine de minute en arrière plan.
2. A l’issue, je tente d’accéder à mon panneau admin …/yunohost/admin/ sans erreur d’affichage
2a . Si je mets le bon mot de passe (vérifié plusieurs fois, c’est bien le bon) j’obtiens un message d’erreur : `"400" Bad Request` et **Action** : `"POST" /yunohost/api/login` et impossible donc de me connecter sur le panneau admin.
[2021-11-05 21\_33\_58-login \_ yunohost\_admin|690x383](https://forum.yunohost.org/uploads/short-url/rdLCSUESuaveCWpQIMY6HaiVQn5.png)
2b. Si je met un mauvais mot de passe, j’obtiens un message " Mot de passe incorrect " (plutôt normal ce type de message)
3. J’ai fais le CTRL+SHIFT+R pour vider le cache, j’ai vider également l’historique et cookies du navigateur, j’ai également tenté de me connecter depuis un autre navigateur internet.
4. J’arrive bien à me connecter au SSO - interface utilisateur avec les tuiles
5. J’ai bien mon yunohost-api activé
6. Voici les logs concernant cette mise à jour : [https://paste.yunohost.org/raw/vadukohika](https://paste.yunohost.org/raw/vadukohika)
Auriez-vous quelques pistes qui puissent m’aider a debugger mon installation Yunohost ?
Merci pour votre aide,
Nicolas
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### Author:  [@wbk](https://forum.yunohost.org/u/wbk)
#### Post date: [November 5, 2021, 10:34pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/2 "2021-11-05T22:34:04Z")
> [@Nichoco](#):
>
> - Voici les logs concernant cette mise à jour : [https://paste.yunohost.org/raw/vadukohika](https://paste.yunohost.org/raw/vadukohika)
> Dépaquetage de yunohost (4.3.2) sur (4.2.8.3) …
I think the API has changed, so the login from the active Yunohost process does not match the internal structure.
SSH should work; did you reboot? Or log in via SSH, and `sudo service yunohost-api restart`?
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### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 5, 2021, 10:44pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/3 "2021-11-05T22:44:02Z")
Thank you for response,
1. Yes i restarted Yunohost-api
2. I restarted the server
All my apps are functionals and i can access to webuser without problem.
I rerefresh, remove all cookies, try to update and upgrade, and can’t see difference.
Also i can see redis-server and redis-tools aren’t updated, but a message tell it can be dangerous to upgrade this because they uninstall Yunohost.
I continue to investigate. Thank you
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### Author:  [@adepetigny](https://forum.yunohost.org/u/adepetigny)
#### Post date: [November 5, 2021, 10:51pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/4 "2021-11-05T22:51:33Z")
I got the same isssu using Firefox.
Using Chrome everything went well.
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### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 5, 2021, 10:57pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/5 "2021-11-05T22:57:23Z")
Thank you for information,
But is the same error with Chrome, Edge and Firefox
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### Author:  [@jarod5001](https://forum.yunohost.org/u/jarod5001)
#### Post date: [November 5, 2021, 11:43pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/6 "2021-11-05T23:43:52Z")
> [@Nichoco](#):
>
> Also i can see redis-server and redis-tools aren’t updated, but a message tell it can be dangerous to upgrade this because they uninstall Yunohost.
C’est bizarre. Je me rappelle avoir eu cette mise à jour au cours de la semaine, avant d’avoir mis à jour yunohost.
Que donne
`sudo yunohost diagnosis show`
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### Author:  [@Guillermo](https://forum.yunohost.org/u/Guillermo)
#### Post date: [November 6, 2021, 7:46am UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/7 "2021-11-06T07:46:40Z")
I have the same trouble yesterday. Do you use direct URL ? I don’t know if it link but i use the admin link could seen in SSO portal and it work for me
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### Author:  [@geronimo22](https://forum.yunohost.org/u/geronimo22)
#### Post date: [November 6, 2021, 10:29am UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/8 "2021-11-06T10:29:53Z")
Hi,
Même pb ce matin après une mise à jour “Système” seulement.
Impossible de me connecter via web à l’administration … ☹
Par contre, si je me connecte en local, je peux me connecter à l’administration !
```
yunohost version : 4.3.2 (stable)
yunohost-admin version : 4.3.2 (stable)
moulinette version : 4.3.2 (stable)
ssowat version : 4.3.2 (stable)
```
Diagnostic : système de base =\> (je n’avais pas ça avant !)
Il y a eu récemment un grand nombre d’échecs d’authentification. Assurez-vous que Fail2Ban est en cours d’exécution et est correctement configuré, ou utilisez un port personnalisé pour SSH comme expliqué dans [Security | Yunohost Documentation](https://yunohost.org/security).
… Après refresh du cache (firefox) =\> c’est bon 🙂
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### Author:  [@yunorasp](https://forum.yunohost.org/u/yunorasp)
#### Post date: [November 6, 2021, 11:08am UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/9 "2021-11-06T11:08:17Z")
Bonjour,
j’avais le même soucis et le refresh du cache Firefox a réglé le problème.
Merci
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### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 6, 2021, 11:25am UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/10 "2021-11-06T11:25:54Z")
description: État des services
id: services
items:
0:
status: SUCCESS
summary: Le service dnsmasq est en cours de fonctionnement !
1:
status: SUCCESS
summary: Le service dovecot est en cours de fonctionnement !
2:
status: SUCCESS
summary: Le service fail2ban est en cours de fonctionnement !
3:
status: SUCCESS
summary: Le service lufi est en cours de fonctionnement !
4:
status: SUCCESS
summary: Le service metronome est en cours de fonctionnement !
5:
status: SUCCESS
summary: Le service mysql est en cours de fonctionnement !
6:
status: SUCCESS
summary: Le service nginx est en cours de fonctionnement !
7:
status: SUCCESS
summary: Le service php7.3-fpm est en cours de fonctionnement !
8:
status: SUCCESS
summary: Le service postfix est en cours de fonctionnement !
9:
status: SUCCESS
summary: Le service postgresql est en cours de fonctionnement !
10:
status: SUCCESS
summary: Le service redis-server est en cours de fonctionnement !
11:
status: SUCCESS
summary: Le service rspamd est en cours de fonctionnement !
12:
status: SUCCESS
summary: Le service slapd est en cours de fonctionnement !
13:
status: SUCCESS
summary: Le service ssh est en cours de fonctionnement !
14:
status: SUCCESS
summary: Le service uwsgi-app@ffsync est en cours de fonctionnement !
15:
status: SUCCESS
summary: Le service yunohost-api est en cours de fonctionnement !
16:
status: SUCCESS
summary: Le service yunohost-firewall est en cours de fonctionnement !
17:
status: SUCCESS
summary: Le service yunomdns est en cours de fonctionnement !
---
### Author:  [@jarod5001](https://forum.yunohost.org/u/jarod5001)
#### Post date: [November 6, 2021, 11:46am UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/11 "2021-11-06T11:46:09Z")
Essai de te connecter au portail à l’adresse principale de ton serveur puis clic sur le lien administration.
J’ai remarqué que le marque-page enregistré sur mon navigateur avait cette forme
[https://domaineprincipal/yunohost/admin/#/login?redirect=%2F](https://domaineprincipal/yunohost/admin/#/login?redirect=%2F)
Je pense que ce qui est après le mot admin devrait être effacé
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### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 6, 2021, 12:13pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/12 "2021-11-06T12:13:58Z")
> [@jarod5001](#):
>
> [https://domaineprincipal/yunohost/admin/#/login?redirect=%2F](https://domaineprincipal/yunohost/admin/#/login?redirect=%2F)
J’accède bien à mon API yunohost (webadmin) c’est après la complétion du mot de passe que j’obtiens la fenêtre d’erreur : [https://forum.yunohost.org/uploads/short-url/rdLCSUESuaveCWpQIMY6HaiVQn5.png](https://forum.yunohost.org/uploads/short-url/rdLCSUESuaveCWpQIMY6HaiVQn5.png)
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### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 6, 2021, 12:14pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/13 "2021-11-06T12:14:30Z")
Ok,
Pour moi cela ne fonctionne pas (Firefox, Chrome, Edge)
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### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 6, 2021, 12:21pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/14 "2021-11-06T12:21:05Z")
Hello,
J’ai bien fail2ban en service ; est-ce qu’il est bien configuré ? Je n’ai pas vu de ban sur mon @IP que ce soit avec l’@IP local ou @IP publique.
J’en ai profité pour changer le port SSH, fail2ban, Parefeu ont bien pris en compte la configuration du port.
J’ai vidé l’historique, cookies du navigateur je n’accèdes toujours pas à la webadmin.
Nouvelle info,
1. J’accède à la webadmin depuis mon téléphone portable
2. Je n’accède toujours pas depuis mon PC à la webadmin, que ce soit avec différents navigateurs web.
Auriez-vous d’autres pistes ?
Sachant que dans le diagnostic il n’y pas d’erreur suite à la mise à jour du système et/ou des apps.
Merci en tous les cas pour votre participation, c’est cool
---
### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 6, 2021, 12:31pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/15 "2021-11-06T12:31:41Z")
I use [https://principaldomain/yunohost/admin](https://principaldomain/yunohost/admin)
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### Author:  [@Nichoco](https://forum.yunohost.org/u/Nichoco)
#### Post date: [November 6, 2021, 12:35pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/16 "2021-11-06T12:35:10Z")
Quand j’inspecte (F12) l’accès web depuis le navigateur j’obtiens ces erreurs-ci ; est-ce que cela parle à quelqu’un ?
Merci pour votre aide,
---
### Author:  [@agichim](https://forum.yunohost.org/u/agichim)
#### Post date: [November 6, 2021, 12:52pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/17 "2021-11-06T12:52:06Z")
I’m having the exact same issue. The issue started after the upgrade to v. 4.3
---
### Author:  [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)
#### Post date: [November 6, 2021, 1:28pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/18 "2021-11-06T13:28:00Z")
Hi all,
In general, this problem happens because the web admin is not correctly refresh. So firstly try `CTRL + SHIFT + F5`
An other reason: the yunohost-api is down, so restart it.
In the case of @Nichoco, we can see it’s not enough, so it could be an other kind of issue.
Could you check slapd service is running ?
Could you check your passphrase and see if you have specific chars that could trigger an error like `í` (i with an accent) ?
From which version did you upgrade your system ?
Have you some pending migrations ?
---
### Author:  [@Mixata](https://forum.yunohost.org/u/Mixata)
#### Post date: [November 6, 2021, 4:25pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/19 "2021-11-06T16:25:38Z")
J’ai exactement le même problème que @Nichoco .
Avez-vous trouvé une solution au problème?
---
### Author:  [@Aleks](https://forum.yunohost.org/u/Aleks)
#### Post date: [November 6, 2021, 4:44pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/resolu-missing-credentials-parameter-connexion-au-panneau-admin-impossible/17695/20 "2021-11-06T16:44:44Z")
Can you make sure to refresh the browser cache ?
If that doesn’t fix it, then please make sure you’re up to date (you should still be able to connect using ssh and run `yunohost tools update && yunohost tools upgrade system`
If that still doesn’t fix it, share the output of `yunohost --version`
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