Rainloop impossible de lire ni d'envoyer des mails

Salut,

Rainloop se lance bien mais il m’est impossible de lire les emails, la liste des mail s’affiche bien mais quand je click sur un mail, il tente de le charger puis indique “erreur inconnue”.
Pour écrire un mail c’est pareil, je peut l’écrire, mais au moment de l’envoi “erreur inconnu”
J’ai activé les logs rainloop dans app/data/_data_/_default_/configs/application.ini mais rien de particulier n’apparait

une idée ?

$ yunohost tools diagnosis
host: Debian 9.12
kernel: 4.19-ovh-xxxx-std-ipv6-64
packages: 
  yunohost: 
    repo: stable
    version: 3.7.0.12
  yunohost-admin: 
    repo: stable
    version: 3.7.0.4
  moulinette: 
    repo: stable
    version: 3.7.0.2
  ssowat: 
    repo: stable
    version: 3.7.0.3
backports: 
system: 
  disks: 
    md0: Mounted on /home, 25.4TiB (24.8TiB free)
    md2: Mounted on /boot, 486.8MiB (451.1MiB free)
    md3: Mounted on /, 218.5GiB (118.1GiB free)
    sda1: Mounted on /boot/efi, 510.0MiB (509.8MiB free)
  memory: 
    ram: 31.4GiB (27.5GiB free)
    swap: 1022.0MiB (1021.0MiB free)
nginx: 
  - nginx: the configuration file /etc/nginx/nginx.conf syntax is ok
  - nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test is successful
services: 
  avahi-daemon: running (enabled)
  dnsmasq: running (enabled)
  dovecot: running (enabled)
  etherpad_mypads: running (enabled)
  fail2ban: running (enabled)
  glances: running (enabled)
  gogs: running (enabled)
  mastodon-sidekiq: running (enabled)
  mastodon-streaming: running (enabled)
  mastodon-web: running (enabled)
  metronome: running (enabled)
  mysql: running (enabled)
  nginx: running (enabled)
  nslcd: running (enabled)
  peertube: running (enabled)
  php7.0-fpm: running (enabled)
  php7.3-fpm: running (enabled)
  pixelfed-horizon: running (enabled)
  postfix: exited (enabled)
  postgresql: exited (enabled)
  redis-server: running (enabled)
  rspamd: running (enabled)
  slapd: running (enabled)
  ssh: running (enabled)
  yunohost-api: running (enabled)
  yunohost-firewall: exited (enabled)
applications: 
  dokuwiki: Dokuwiki
  etherpad_mypads: Etherpad Mypads
  gogs: Gogs
  jirafeau: Jirafeau
  mastodon: Mastodon
  nextcloud: Nextcloud
  peertube: PeerTube
  phpldapadmin: phpLDAPadmin
  pixelfed: Pixelfed
  rainloop: Rainloop
  zerobin: Zerobin
security: 
  CVE-2017-5754: 
    name: meltdown
    vulnerable: False

Hello @Bachy ,

Cette ligne indique que le service postfix (qui gère l’envoi des mails) n’est plus actif. Il a dû s’arrêter pour une raison ou une autre, à voir dans ses logs.
Tu peux essayer de le relancer dans la partie “Services” de la webadmin.

As-tu fais des modifications manuelles sur le serveur ?

Même constat pour le firewall Yunohost (ce qui est déjà plus dangereux).

je ne crois pas que ce soit le problème, exited ne siginifie pas que le service ne tourne pas mais que systemd ne sais pas ou suivre le daemon

j’ai plusieurs ynh installés et ils sont tous pareils à ce niveau là

par ailleurs a coté de ça roundcube fonctionne bien

OK, au temps pour moi ><

ah, alors du coup si les mails sont OK (avec client lourd aussi ?), faut effectivement creuser rainloop directement. P-e dans la console du navigateur, y’aurait des trucs qui ne sont pas dans les logs ?
As-tu testé depuis un autre ordi/navigateur le même souci ?

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