# Problème envoi mail sur domaine gmail

**URL:** <https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280>\
**Category:** Support\
**Tags:** raspberrypi, french\
**Created:** [February 12, 2020, 12:41pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280 "2020-02-12T12:41:11Z")\
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**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 12, 2020, 12:41pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/1 "2020-02-12T12:41:11Z")

</div>

Mon serveur YunoHost

Matériel: Raspberry Pi à la maison /  
Version de YunoHost: 3.6.5.3  
J’ai accès à mon serveur :En SSH | Par la webadmin  
Êtes-vous dans un contexte particulier ou avez-vous effectué des modificiations particulières sur votre instance?: non

Bonjour,

J’ai quelques soucis lorsque j’envoie des messages à mes contacts Gmail, bien souvent j’ai un retour me disant:

" This is the mail system at host [pgcc.ynh.fr](http://pgcc.ynh.fr).

I’m sorry to have to inform you that your message could not  
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can  
delete your own text from the attached returned message.

```
               The mail system

```

\<[xxxxx@gmail.com](mailto:xxxxx@gmail.com)\>: host  
[gmail-smtp-in.l.google.com](http://gmail-smtp-in.l.google.com)[2a00:1450:400c:c07::1b] said: 550-5.7.1  
[2a01:e35:1384:6640:36c9:4a2:2608:4aa0] Our system has detected that  
550-5.7.1 this message does not meet IPv6 sending guidelines regarding PTR  
550-5.7.1 records and authentication. Please review 550-5.7.1  
[https://support.google.com/mail/?p=IPv6AuthError](https://support.google.com/mail/?p=IPv6AuthError) for more information 550  
5.7.1 . r19si2642734wmg.208 - gsmtp (in reply to end of DATA command)"

Des fois je dois m’y prendre à plusieurs reprise pour l’envoi et d’autres ça passe du 1er coup.

J’ai un peu regardé ce qu’il se disait sur le forum mais je ne comprends rien au jargon technique. Si quelqu’un pouvait m’expliquer simplement d’où vient le problème afin que je fasse les bons réglages ce serait vraiment très gentil.

Merci d’avance

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 12, 2020, 6:02pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/2 "2020-02-12T18:02:31Z")

</div>

> [@Guygoye](#):
>
> Our system has detected that  
> 550-5.7.1 this message does not meet IPv6 sending guidelines regarding PTR  
> 550-5.7.1 records and authentication. Please review 550-5.7.1  
> [Email sender guidelines - Gmail Help](https://support.google.com/mail/?p=IPv6AuthError) for more information 550  
> 5.7.1 . r19si2642734wmg.208 - gsmtp (in reply to end of DATA command)"

L’erreur est là. “this message does not meet IPv6 sending guidelines regarding PTR”

Autrement dit il y a un soucis avec tes envoies IPv6.

Typiquement tu n’as peut être pas de ReverseDNS sur ton IPv6. OU l’ipv6 est mal configurée, par exemple tu n’as pas ouverts ta box en ipv6.

Tu devras déjà regarder si ton raspberry pi a bien l’ipv6 fonctionnel, en utilisant la commande:

```auto
ping6 wikipedia.org

```

Puis regarder si tu peux contacter ton serveur mail en ipv6 depuis un autre ordinateur en dehors de ton réseau de ta box:

```auto
telnet TONIPV6 25

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 13, 2020, 7:18pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/4 "2020-02-13T19:18:54Z")

</div>

D’abord merci de ta réponse. La configuration de l’IPV6 était ce que je suspectais mais je voulais me faire confirmer.

Le ping marche bien il me renvoi 0 paquets perdus:

— [wikipedia.org](http://wikipedia.org) ping statistics —  
19 packets transmitted, 19 received, 0% packet loss, time 18026ms  
rtt min/avg/max/mdev = 38.490/39.666/42.362/0.812 ms

Concernant la commande telnet faut que je trouve un autre réseau où me connecter ^^  
Juste une petite précision mon IPV6 est bien un chiffre en héxadécimale?

Edit: je ne sais pas si cela a un lien mais je suis abonné à une Framaliste, est mes messages sont tagué de spam dans l’objet du mail :\ ***spam**"

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 14, 2020, 2:58pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/5 "2020-02-14T14:58:46Z")

</div>

Ca peut avoir un lien.  
N’hésites pas à vérifie rta config avec [https://www.mail-tester.com/](https://www.mail-tester.com/)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 14, 2020, 8:00pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/6 "2020-02-14T20:00:01Z")

</div>

J’ai une note de 2,5…

Ma signature DKIM n’est pas valide (je ne sais pas ce que c’est)  
Mon DNS ne correspond pas à mon nom de domaine:

_La recherche ou la résolution de la reverse DNS (rDNS) permet de déterminer si un nom de domaine est associé à l’adresse IP donnée.  
Quelques entreprises comme AOL rejetteront tout message envoyé d’un serveur sans rDNS, vous devez vous assurer d’en avoir une.  
Vous ne pouvez pas associer plus d’un nom de domaine à une adresse IP unique._

| -2.5 | NO\_FM\_NAME\_IP\_HOSTN | NO\_FM\_NAME\_IP\_HOSTN |
| --- | --- | --- |
| -1.985 | PYZOR\_CHECK | Similar message reported on Pyzor ([http://pyzor.org](http://pyzor.org)) |

[https://pyzor.readthedocs.io/en/latest/](https://pyzor.readthedocs.io/en/latest/)  
**Assurez-vous de tester avec un contenu réel, les Newsletters tests seront toujours détectées par Pyzor  
Ajustez votre message ou demandez à être whitelisté ([http://public.pyzor.org/whitelist/](http://public.pyzor.org/whitelist/))**|

Voilà ce que j’ai comme résultats et je ne comprends rien, si tu pouvais traduire 🙂

Merci d’avance

Edit1: Quand je regarde mon adresse IPV6 dans ma configuration DNS, ce n’est pas la même que j’ai quand je regarde dans ma Freebox. Est ce que c’est normal?

Edit2: Je crois savoir où j’ai merdé, la 1ere fois que j’ai créer mon serveur j’étais sous un autre nom de domaine. J’ai mal lu la doc et n’ai pas fait le nécéssaire… Suppression nom de domaine dans le fil de discussion et la commande rm des fichiers des fichiers de configurations automatique.

Je crois que j’ai fait un sac de noeud tout seul…

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 15, 2020, 12:35pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/7 "2020-02-15T12:35:50Z")

</div>

lJf pour répondre à toutes tes questions posées, je peux contacter mon serveur avecla commande telnet sans problème depuis une connexion extérieure.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 15, 2020, 11:10pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/8 "2020-02-15T23:10:23Z")

</div>

> [@Guygoye](#):
>
> Ma signature DKIM n’est pas valide (je ne sais pas ce que c’est)  
> Mon DNS ne correspond pas à mon nom de domaine:

Je pensais que tu utilisais ton nom de domaine en [ynh.fr](http://ynh.fr) mais visiblement c’est pas le cas.

Tu dois donc configurer la zone DNS de ton nom de domaine correctement, c’ets à dire comme indiqué dans Web Admin \> Domain \> Ton domaine qui n’est pas en [ynh.fr](http://ynh.fr) \> Configuration DNS

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 16, 2020, 7:05am UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/9 "2020-02-16T07:05:00Z")

</div>

Re,

Justement j’ai utilisé pour le test mon adresse en nom de domaine en [ynh.fr](http://ynh.fr), mais comme je te disais plus haut j’ai constaté que j’avais fait une erreur, en relisant la documentation sur le site:

Mon premier nom de domaine principal sur mon serveur était [xxx.ynh.fr](http://xxx.ynh.fr).  
Lorsque je l’ai supprimé pour mon nouveau de domaine que j’utilise actuellement je n’ai pas suivi ce qui est dit ici:

[https://yunohost.org/#/dns\_nohost\_me\_fr](https://yunohost.org/#/dns_nohost_me_fr)

\*### Changer un domaine [nohost.me](http://nohost.me), noho.st ou [ynh.fr](http://ynh.fr)

Si vous voulez utiliser un autre domaine automatique sur votre serveur, vous devez d’abord supprimer celui qui est déjà configuré, selon les instructions suivantes :

1. Supprimer le domaine de votre instance (par webadmin ou `yunohost domain remove` ). **Attention : cela supprimera toute application installée sur ce domaine, ainsi que ses données**.
2. Demander la suppression de votre souscription [dans le fil de discussion dédié du forum](https://forum.yunohost.org/t/nohost-domain-recovery/442).
3. Enlever les fichiers de configuration automatique sur votre instance (uniquement depuis la ligne de commande pour le moment) : `sudo rm /etc/cron.d/yunohost-dyndns && sudo rm -r /etc/yunohost/dyndns`\*

Effectivement après test elle est toujours valide et j’arrive sur la page d’administration de mon serveur lorsque je la rentre dans mon navigateur…

Est ce que mon problème vient de là, à ton avis?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 16, 2020, 10:58pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/10 "2020-02-16T22:58:41Z")

</div>

Peut être.

Les commandes proposées par “yunohost dyndns --help” t’aideront à resynchroniser ton nom de domaine je pense.

Lorsque tu fais

```auto
dig +short TXT xxx.ynh.fr @9.9.9.9 

```

tu dois obtenir ce qui correspond à ta clé dkim (une longue suite de chiffre et de lettre)

Pour le Reverse DNS, il faut le configurer sur ta connexion. Tous les FAI ne le permettent pas, notamment free à tendance à mentir sur sa mise en place chez certains abonnés.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 17, 2020, 7:16am UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/11 "2020-02-17T07:16:48Z")

</div>

Merci je ne suis pas chez moi, je ne pourrai pas tester cett commande tout de suite.

Est ce que je fais quand même la demande de suppression de mon ancien nom de domaine sur le forum ou vaut il mieux que j’évite?

Pour la configuration du reverse DNS, quelle est la valeur que je dois configurer ? Et pour mon DNS ?  
A priori chez Free pour le rDNS il suffit de renseigner le nom de domaine dans son interface client à voir c’est au même endroit que pour l’ouverture du port 25.

J’avoue que je n’y connais pas grand chose et tout ça me semble un peu nébuleux, j’y vais à taton à coup de recherche internet.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 17, 2020, 12:48pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/12 "2020-02-17T12:48:31Z")

</div>

> [@Guygoye](#):
>
> Est ce que je fais quand même la demande de suppression de mon ancien nom de domaine sur le forum ou vaut il mieux que j’évite?

Tu devrais le faire

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 17, 2020, 12:49pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/13 "2020-02-17T12:49:34Z")

</div>

> [@Guygoye](#):
>
> Pour la configuration du reverse DNS, quelle est la valeur que je dois configurer ?

Il faut mettre le domaine principal que tu as configuré sur ton yunohost. C’est le domaine avec la petite étoile dans Web admin \> Domaines

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 17, 2020, 12:57pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/14 "2020-02-17T12:57:23Z")

</div>

> [@Guygoye](#):
>
> Et pour mon DNS ?

Si c’est un domaine en [ynh.fr](http://ynh.fr) et que tu l’as bien créé à partir de “Je n’ai pas de nom de domaine”, il suffit de faire:

```auto
yunohost dyndns update xxx.ynh.fr --force

```

Pour que les valeurs de la zone DNS soient mise à jour.

Si tu l’a créé à partir de “J’ai déjà un nom de domaine” dans ce cas tu devrais tenter de faire cette commande avant:

```auto
yunohost dyndns subscribe -d xxx.ynh.fr

```

> [@Guygoye](#):
>
> A priori chez Free pour le rDNS il suffit de renseigner le nom de domaine dans son interface client à voir c’est au même endroit que pour l’ouverture du port 25.

Je connais au moins une personne pour qui cette interface ne fonctionne pas. Apparement free propose l’option mais ça ne marche pas sur tous les abonnements…

Si tu veux vérifier le reverse DNS, tu peux le faire via (ou sur des sites en ligne)

```auto
dig +short -x TON_IP_PUBLIQUE

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 17, 2020, 12:58pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/15 "2020-02-17T12:58:29Z")

</div>

Cette page peut t’aider: [https://yunohost.org/#/dns\_nohost\_me\_fr](https://yunohost.org/#/dns_nohost_me_fr)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 17, 2020, 6:18pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/16 "2020-02-17T18:18:47Z")

</div>

> [@ljf](#):
>
> Si c’est un domaine en [ynh.fr](http://ynh.fr) et que tu l’as bien créé à partir de “Je n’ai pas de nom de domaine”, il suffit de faire:
> 
> ```auto
> yunohost dyndns update xxx.ynh.fr --force
> 
> ```
> 
> Pour que les valeurs de la zone DNS soient mise à jour.
> 
> Si tu l’a créé à partir de “J’ai déjà un nom de domaine” dans ce cas tu devrais tenter de faire cette commande avant:
> 
> ```auto
> yunohost dyndns subscribe -d xxx.ynh.fr
> 
> ```

Justement ce domaine je l’ai crée il y a plus d’un an, je ne sais plus comment je l’ai crée… je vais tenter  
yunohost dyndns update [xxx.ynh.fr](http://xxx.ynh.fr) --force

On verra si ça marche. Sinon je peux essayer l’autre commande si cela échoue ça n’engage rien?

> [@ljf](#):
>
> Cette page peut t’aider: [YunoHost • index](https://yunohost.org/#/dns_nohost_me_fr)

Merci pour le lien, c’est cette page qui m’avait alerté sur le fait que je n’avais pas été propre concernant la suppression de mon nom de domaine…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 18, 2020, 11:08am UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/17 "2020-02-18T11:08:44Z")

</div>

> [@Guygoye](#):
>
> On verra si ça marche. Sinon je peux essayer l’autre commande si cela échoue ça n’engage rien?

Oui tu peux le faire après.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 22, 2020, 8:04pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/18 "2020-02-22T20:04:51Z")

</div>

Hello,

Je progresse, j’ai une note de 4,9/10. J’ai configuré mon rDNS auprès de free et ma note a progressé d’un coup!  
Le gros point noir reste ma signature DKIM.  
J’attends que la suppression de mon domaine soit effectif pour essayer de forcer la reconfiguration automatique de mon DNS

La commande

```auto
dig +short TXT xxx.ynh.fr @9.9.9.9 

```

Me renvoi `"v=spf1 a mx ip4:81.56.70.100 -all"`

Est ce normal?

PS:  
`yunohost dyndns update xxx.ynh.fr --force`

Ne fonctionne pas, en regardant le man je suppose qu’il faut écrire:

`sudo yunohost dyndns update -d xxx.ynh.fr --force` seulement l’argument --force n’est pas reconnu. Fau t’il l’enlever?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 24, 2020, 12:23pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/19 "2020-02-24T12:23:35Z")

</div>

> [@Guygoye](#):
>
> La commande
> 
> ```auto
> dig +short TXT xxx.ynh.fr @9.9.9.9 
> 
> ```
> 
> Me renvoi `"v=spf1 a mx ip4:81.56.70.100 -all"`
> 
> Est ce normal?

OUI ton SPF ext correct (enfin si ton ip est celle indiqué)

Je me suis trompé, pour obtenir la clé dkim:

```auto
dig +short TXT mail._domainkey.xxx.ynh.fr @9.9.9.9 

```

> [@Guygoye](#):
>
> `yunohost dyndns update xxx.ynh.fr --force`
> 
> Ne fonctionne pas, en regardant le man je suppose qu’il faut écrire:
> 
> `sudo yunohost dyndns update -d xxx.ynh.fr --force` seulement l’argument --force n’est pas reconnu. Fau t’il l’enlever?

C’est que le --force vient dans une version future pas disponible avec ta version de yunohost.

Essaie juste: yunohost dyndns update -d [xxx.ynh.fr](http://xxx.ynh.fr)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Guygoye](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/guygoye/32/10044_2.png) [@Guygoye](https://forum.yunohost.org/u/Guygoye)\
**Post date:** [February 24, 2020, 7:41pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/20 "2020-02-24T19:41:09Z")

</div>

Salut,

Voilà la réponse pour la commande

```
dig +short TXT mail._domainkey.xxx.ynh.fr @9.9.9.9

"v=DKIM1; h=sha256; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCsd4YrRgWBUDNHYoAEXKnz9h77pL97C/ou6tmXUuz8yHjKKsX7H4rZv2AmJ90ORSIjWwENHWACVeQ7YNtuVaaC3Cj9dFJXbJPRr3eZb3rA3MZ4q+NbZkf5khfPO7jo1BLFUTTl0Fj0ffMjDrWqsKdNq0EirlT20F5LNXsmfQUBGwIDAQAB"

```

la réponse à:

`yunohost dyndns update -d xxx.ynh.fr`

donne:

`Error: DNS key not found for the domain`

Concernant la commande subscribe:

```
sudo yunohost dyndns subscribe -d xxx.ynh.fr
Error: You've already subscribed to a DynDNS domain

```

Mon nom de domaine d’origine est toujours actif cela vient peut être de là?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ljf](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/ljf/32/58_2.png) [@ljf](https://forum.yunohost.org/u/ljf)\
**Post date:** [February 24, 2020, 9:47pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280/21 "2020-02-24T21:47:58Z")

</div>

Il doit te manquer un TON\_DOMAINE.private dans /etc/yunohost/dyndns/

[Next page](https://forum.yunohost.org/t/probleme-envoi-mail-sur-domaine-gmail/10280.md?page=2)
