Nextcloud update failed because a safety backup could not be created

[EN] I have the same error

Temporary Workaround:

  1. Delete the app, (and verify that the option “deleted also data” remains uncheck)
  2. Restore the pre-upgrade backup.

Permanent solution: (see this: Yarn and Sury APT keys issues )

  1. Access your server with ssh
    1. sudo rm /etc/apt/trusted.gpg.d/{yarn,extra_php_version}.gpg
      
    2. sudo yunohost tools regen-conf apt
      
    3. sudo apt update
      
  2. Access your server with webadmin GUI:
    1. update php services
    2. update nextcloud

it’s working :slight_smile:


[FR]

J’ai exactement le même problème

Résolution temporaire:

  1. Supprimer l’app Nextcloud (en vérifiant que l’option “effacer aussi les données” reste décochée)
  2. Restaurer le backup de pre-upgrade

Résolution permanente: (source: Yarn and Sury APT keys issues )

  1. Accédez à votre serveur en ssh
    1. sudo rm /etc/apt/trusted.gpg.d/{yarn,extra_php_version}.gpg
      
    2. sudo yunohost tools regen-conf apt
      
    3. sudo apt update
      
  2. Accédez à l’interface d’administration en ligne de votre serveur
    1. Lancez les mise à jour de php
    2. Lancez la mise à jour de nextcloud

C’est terminé :grinning_face:

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