# Monica, installation impossible
**URL:** https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742
**Category:** Support apps
**Tags:** raspberrypi, french
**Created:** [January 9, 2019, 1:40pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742 "2019-01-09T13:40:27Z")
**Posts on this page:** 9
**Page:** 1
### Author:  [@hercut](https://forum.yunohost.org/u/hercut)
#### Post date: [January 9, 2019, 1:40pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/1 "2019-01-09T13:40:27Z")
Bonjour,
Des personnes ont essayé d’installé Monica ?
Il m’est impossible de l’installer, ca me dit qu’il y a conflit avec d’autre apps …
Merci.
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### Author:  [@arthurlutz](https://forum.yunohost.org/u/arthurlutz)
#### Post date: [January 11, 2019, 5:54pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/2 "2019-01-11T17:54:33Z")
Bonjour @hercut,
Je n’ai pas installé Monica, mais je vais essayer de t’aider.
Est-ce que tu as un message d’erreur plus précis ? Est-ce que ce serait une application qui doit obligatoirement s’installer sur un nom de domaine à part ? C’est le cas de certaines application qui ne peuvent pas s’installer dans un “/nomdelappli/” du coup on est obligé de l’installer sur [nomdelappli.example.org](http://nomdelappli.example.org) ou [sousdomaine.example.org](http://sousdomaine.example.org)
Ce problème (ou limitation) est décrit ici : [https://github.com/YunoHost-Apps/monica\_ynh/issues/18](https://github.com/YunoHost-Apps/monica_ynh/issues/18)
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### Author:  [@hercut](https://forum.yunohost.org/u/hercut)
#### Post date: [January 14, 2019, 10:14am UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/3 "2019-01-14T10:14:11Z")
Merci de ton aide @arthurlutz
J’utilise le panel de YNH pour installer les applications.
Et je préfère ne pas faire autrement pour éviter les dysfonctionnements …
Voici l’erreur lors de l’installation
```
The user monica was not found
/etc/cron.d/monica wasn't deleted because it doesn't exist.
Too few arguments.
/pool.d/monica.conf wasn't deleted because it doesn't exist.
/etc/nginx/conf.d/.d/monica.conf wasn't deleted because it doesn't exist.
Avoid deleting .
ERROR 1064 (42000) at line 1: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MariaDB server version for the right syntax to use near '' at line 1
Removing database
E: Impossible de trouver le paquet monica-ynh-deps
L’opération « Installer l’application « monica » » a échouée ! Pour avoir de l’aide, merci de fournir le log complet de l’opération
!!
monica's script has encountered an error. Its execution was cancelled.
!!
* NDDnextcloud → Nextcloud (nextcloud)
*NDDjirafeau → Jirafeau (jirafeau)
*NDD/lutim → Lutim (lutim)
* NDD/site → Custom Webapp (my_webapp)
* NDD/lufi/ → Lufi (lufi)
*NDD/SOGo → SOGo (sogo)
Cette URL n’est pas disponible ou est en conflit avec une application existante
Accueil Outils Logs /var/log/yunohost/categories/operation/20190114-094140-app_install-monica.log
Installer l’application « monica »
Path
/var/log/yunohost/categories/operation/20190114-094140-app_install-monica.log
Start
14 janvier 2019 à 09:41
End
14 janvier 2019 à 09:41
Error
This log finished with the error : Une erreur inattendue est survenue
Context
Logs
2019-01-14 09:41:43,801: WARNING - Cette URL n’est pas disponible ou est en conflit avec une application existante
2019-01-14 09:41:43,805: WARNING - * NDD/SOGo → SOGo (sogo)
2019-01-14 09:41:43,807: WARNING - *NDD/lufi/ → Lufi (lufi)
2019-01-14 09:41:43,809: WARNING - * NDD/site → Custom Webapp (my_webapp)
```
---
### Author:  [@hercut](https://forum.yunohost.org/u/hercut)
#### Post date: [March 28, 2019, 4:36pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/4 "2019-03-28T16:36:31Z")
Je viens de tester une nouvelle fois, mais ca ne fonctionne toujours pas …
Personnes a une idée ?
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### Author:  [@kanhu](https://forum.yunohost.org/u/kanhu)
#### Post date: [March 28, 2019, 5:31pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/5 "2019-03-28T17:31:31Z")
@hercut
limesurvey is installed on the domain. Choose other domain.
Cette URL n’est pas disponible ou est en conflit avec une application existante
2019-03-28 16:02:23,820: DEBUG - + ynh\_exit\_properly
2019-03-28 16:02:23,821: WARNING - \* jbv.cloud/poll → LimeSurvey (limesurvey)
---
### Author:  [@hercut](https://forum.yunohost.org/u/hercut)
#### Post date: [March 28, 2019, 5:44pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/6 "2019-03-28T17:44:00Z")
Mercie 🙂
Mais comment ? J’ai besoin d’un nouveau domaine, ou un sous domaine suffit ?
---
### Author:  [@kanhu](https://forum.yunohost.org/u/kanhu)
#### Post date: [March 28, 2019, 5:50pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/7 "2019-03-28T17:50:10Z")
> [@hercut](#):
>
> Mais comment ? J’ai besoin d’un nouveau domaine, ou un sous domaine suffit ?
You need subdomain or root domain like monica.domain.tld or domain.tld with no other app installed on it.
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### Author:  [@hercut](https://forum.yunohost.org/u/hercut)
#### Post date: [March 29, 2019, 8:26am UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/8 "2019-03-29T08:26:00Z")
Merci Beaucoup de ton aide !
L’installation s’est bien passée en utilisant un sous-domaine !
Au top, bravo.
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### Author:  [@Aleks](https://forum.yunohost.org/u/Aleks)
#### Post date: [January 18, 2023, 8:23pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/monica-installation-impossible/6742/9 "2023-01-18T20:23:15Z")