# Mise à jour de Nextcloud 15.0.14 à 18.0.2 impossible **URL:** https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786 **Category:** Support **Tags:** french, english **Created:** [April 4, 2020, 2:33pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786 "2020-04-04T14:33:40Z") **Posts on this page:** 20 **Page:** 1
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 2:33pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/1 "2020-04-04T14:33:40Z")
Bonjour, Ma tentative d’upgrade de Nextcloud 15.0.14 vers la nouvelles 18.0.2 a échoué (Bien entendu, pas de fantaisie sur le serveur, dernière version à jour de Yunohost.). ### Mon serveur YunoHost **Matériel:** Serveur local (HP Microserver Gen8) **Version de YunoHost:** 3.7.0.12 **J’ai accès à mon serveur :** En SSH | Par la webadmin **Êtes-vous dans un contexte particulier ou avez-vous effectué des modificiations particulières sur votre instance ?** : non ### Description du problème ```nohighlight # yunohost app upgrade nextcloud Info : Mise à jour de l’application nextcloud … Info : [....................] > Loading installation settings... Info : [+...................] > Ensuring downward compatibility... Info : [#+++++++............] > Backing up the app before upgrading (may take a while)... Attention : 6034 [WARN] /home/yunohost.app/nextcloud/data will not be saved, because 'BACKUP_CORE_ONLY' is set. Info : [########++..........] > Upgrading dependencies... Attention : E: Le sous-processus /usr/sbin/apt-listbugs apt a renvoyé un code d'erreur (10) Attention : E: Failure running script /usr/sbin/apt-listbugs apt Attention : Unable to install dependencies Attention : [ERR] Upgrade failed. Info : '/tmp/owncloud_post_migration.sh' wasn't deleted because it doesn't exist. Attention : 186699 2020-04-04 16:06:25 URL:https://codeload.github.com/YunoHost-Apps/yunohost.multimedia/tar.gz/v1.2 [15921/15921] -> "v1.2.tar.gz" [1] Attention : The app was restored to the way it was before the failed upgrade. Erreur : Impossible de mettre à jour nextcloud : Une erreur s'est produite durant l’exécution du script de mise à niveau de l'application Info : L’opération 'Mettre à jour l’application 'nextcloud'' a échouée ! Pour obtenir de l’aide, merci de partager le journal de l'opération en utilisant la commande 'yunohost log display 20200404-135919-app_upgrade-nextcloud --share' Attention : Here's an extract of the logs before the crash. It might help debugging the error: Info : DEBUG - 6035 + '[' 0 -eq 1 ']' Info : DEBUG - 6035 + '[' 1 -eq 1 ']' Info : DEBUG - 6035 + '[' 1 -eq 1 ']' Info : DEBUG - 6035 + ynh_print_warn '--message=/home/yunohost.app/nextcloud/data will not be saved, because '\''BACKUP_CORE_ONLY'\'' is set.' Info : DEBUG - 6035 + local legacy_args=m Info : DEBUG - 6035 + args_array=([m]=message=) Info : DEBUG - 6035 + declare -Ar args_array Info : DEBUG - 6036 + local message Info : DEBUG - 6036 + ynh_handle_getopts_args '--message=/home/yunohost.app/nextcloud/data will not be saved, because '\''BACKUP_CORE_ONLY'\'' is set.' Info : DEBUG - 6036 + set +x Info : DEBUG - 6036 + ynh_print_log '\e[93m\e[1m[WARN]\e[0m /home/yunohost.app/nextcloud/data will not be saved, because '\''BACKUP_CORE_ONLY'\'' is set.' Info : DEBUG - 6036 + echo -e '\e[93m\e[1m[WARN]\e[0m /home/yunohost.app/nextcloud/data will not be saved, because '\''BACKUP_CORE_ONLY'\'' is set.' Info : DEBUG - 6036 + return 0 Info : DEBUG - 6036 + ynh_script_progression '--message=Backup script completed for nextcloud. (YunoHost will then actually copy those files to the archive).' --last Info : DEBUG - 6036 + set +x Info : DEBUG - 6036 + set +x Info : DEBUG - 6138 + echo '! Helper used in legacy mode !' Info : DEBUG - 6138 + set +x Info : DEBUG - 6139 + echo '[####################] > Backup script completed for nextcloud. (YunoHost will then actually copy those files to the archive).' Info : DEBUG - 6139 + set -x Info : DEBUG - 6139 + ynh_exit_properly ``` Le détail des logs est ici : [https://paste.yunohost.org/raw/zowapuxidi](https://paste.yunohost.org/raw/zowapuxidi) Si vous avez une idée, je suis preneur 😉 PS : du coup, tout fonctionne encore, pas eu/subit de désinstallation particulière. Merci par avance pour vos avis éclairés ! Sango ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 2:42pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/2 "2020-04-04T14:42:08Z")
Et c’est peut-être une coïncidence, mais maintenant un apt update suivi d’un apt-upgrade me fait passer vers php7.4 à la place de php7.0… ```nohighlight apt upgrade Lecture des listes de paquets... Fait Construction de l'arbre des dépendances Lecture des informations d'état... Fait Calcul de la mise à jour... Fait Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires : php7.0-zip sgml-base xml-core Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer. Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés : php7.4-cli php7.4-common php7.4-curl php7.4-fpm php7.4-gd php7.4-intl php7.4-json php7.4-ldap php7.4-mbstring php7.4-mysql php7.4-opcache php7.4-readline php7.4-xml php7.4-zip Les paquets suivants seront mis à jour : libgd3 libidn2-0 libssl1.1 libxml2 libzip4 openssl php-apcu-bc php-cli php-curl php-fpm php-gd php-intl php-ldap php-mbstring php-mysql php-pear php-xml php-zip python-httplib2 python3-httplib2 20 mis à jour, 14 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour. Il est nécessaire de prendre 8 265 ko dans les archives. Après cette opération, 20,9 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés. Souhaitez-vous continuer ? [O/n] ``` Est-ce que cela pourrait avoir un lien ? 🤔 ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 2:54pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/3 "2020-04-04T14:54:53Z")
Apparently a conflict with some apt packages. Probably again an app using a specific php version… Could you please type those command: ```auto ls -l /etc/apt/sources.list.d/ ls -l /etc/apt/preferences.d/ ``` ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 2:59pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/4 "2020-04-04T14:59:14Z")
> [@Maniack\_Crudelis](#): > > ls -l /etc/apt/preferences.d/ ~# ls -l /etc/apt/sources.list.d/ total 4 -rw-r–r-- 1 root root 48 avril 4 16:53 extra\_php\_version.list ~# ls -l /etc/apt/preferences.d/ total 8 -rw-r–r-- 1 root root 234 avril 4 16:02 apt-listbugs -rw-r–r-- 1 root root 62 avril 4 16:53 extra\_php\_version ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 3:00pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/5 "2020-04-04T15:00:10Z")
Ok what’s in this conf file ? ```auto cat /etc/apt/preferences.d/extra_php_version ``` ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 3:00pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/6 "2020-04-04T15:00:40Z")
> [@Maniack\_Crudelis](#): > > cat /etc/apt/preferences.d/extra\_php\_version ~# cat /etc/apt/preferences.d/extra\_php\_version Package: \* Pin: origin “[packages.sury.org](http://packages.sury.org)” Pin-Priority: 995 ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 3:05pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/7 "2020-04-04T15:05:23Z")
Could you edit this file please. ```auto Package: * Pin: origin “packages.sury.org” Pin-Priority: 200 Package: php7.0* Pin: origin “packages.sury.org” Pin-Priority: 600 ``` ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 3:06pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/8 "2020-04-04T15:06:38Z")
> [@Maniack\_Crudelis](#): > > Package: \* Pin: origin “[packages.sury.org](http://packages.sury.org)” Pin-Priority: 200 Package: php7.0\* Pin: origin “[packages.sury.org](http://packages.sury.org)” Pin-Priority: 600 Fait ! Je relance l’upgrade pour voir ? ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 3:07pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/9 "2020-04-04T15:07:23Z")
First, could you just `apt update and upgrade` To see if you still have any conflict, or anything to upgrade first. ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 3:08pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/10 "2020-04-04T15:08:07Z")
~# apt clean ~# apt update ~# apt upgrade Lecture des listes de paquets… Fait Construction de l’arbre des dépendances Lecture des informations d’état… Fait Calcul de la mise à jour… Fait Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires : php7.0-zip sgml-base xml-core Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer. Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés : php7.4-cli php7.4-common php7.4-curl php7.4-fpm php7.4-gd php7.4-intl php7.4-json php7.4-ldap php7.4-mbstring php7.4-mysql php7.4-opcache php7.4-readline php7.4-xml php7.4-zip Les paquets suivants seront mis à jour : libgd3 libidn2-0 libssl1.1 libxml2 libzip4 openssl php-apcu-bc php-cli php-curl php-fpm php-gd php-intl php-ldap php-mbstring php-mysql php-pear php-xml php-zip python-httplib2 python3-httplib2 20 mis à jour, 14 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour. Il est nécessaire de prendre 8 265 ko dans les archives. Après cette opération, 20,9 Mo d’espace disque supplémentaires seront utilisés. Souhaitez-vous continuer ? [O/n] ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 3:08pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/11 "2020-04-04T15:08:34Z")
You did an update first ? ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 3:09pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/12 "2020-04-04T15:09:07Z")
yes (apt clean and apt update) ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 3:09pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/13 "2020-04-04T15:09:45Z")
And if you try to install php7.0 ? ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 3:10pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/14 "2020-04-04T15:10:20Z")
How ? ~# apt install php7.0 ? ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 3:10pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/15 "2020-04-04T15:10:53Z")
Yes. I feel like, somehow, your php7.0 has been removed… ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 3:11pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/16 "2020-04-04T15:11:17Z")
~# apt install php7.0 Lecture des listes de paquets… Fait Construction de l’arbre des dépendances Lecture des informations d’état… Fait Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés : php7.0 0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 20 non mis à jour. Il est nécessaire de prendre 58,3 ko dans les archives. Après cette opération, 84,0 ko d’espace disque supplémentaires seront utilisés. Réception de:1 [https://packages.sury.org/php](https://packages.sury.org/php) stretch/main amd64 php7.0 all 7.0.33-26+0~20200320.33+debian9~1.gbp746b8e [58,3 kB] 58,3 ko réceptionnés en 0s (218 ko/s) Sélection du paquet php7.0 précédemment désélectionné. (Lecture de la base de données… 73859 fichiers et répertoires déjà installés.) Préparation du dépaquetage de …/php7.0\_7.0.33-26+0~20200320.33+debian9~1.gbp746b8e\_all.deb … Dépaquetage de php7.0 (7.0.33-26+0~20200320.33+debian9~1.gbp746b8e) … Paramétrage de php7.0 (7.0.33-26+0~20200320.33+debian9~1.gbp746b8e) … ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 3:12pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/17 "2020-04-04T15:12:21Z")
Damn you’re fast ! Ok, now does upgrade still trying to install php7.4 ? ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 3:13pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/18 "2020-04-04T15:13:19Z")
~# apt update Atteint:1 [http://forge.yunohost.org/debian](http://forge.yunohost.org/debian) stretch InRelease Ign:2 [http://ftp.debian.org/debian](http://ftp.debian.org/debian) stretch InRelease Atteint:3 [http://security.debian.org](http://security.debian.org) stretch/updates InRelease Atteint:4 [http://ftp.debian.org/debian](http://ftp.debian.org/debian) stretch-updates InRelease Atteint:5 [http://ftp.debian.org/debian](http://ftp.debian.org/debian) stretch Release Atteint:6 [https://packages.sury.org/php](https://packages.sury.org/php) stretch InRelease Lecture des listes de paquets… Fait Construction de l’arbre des dépendances Lecture des informations d’état… Fait 20 packages can be upgraded. Run ‘apt list --upgradable’ to see them. ~# apt upgrade Lecture des listes de paquets… Fait Construction de l’arbre des dépendances Lecture des informations d’état… Fait Calcul de la mise à jour… Fait Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires : php7.0-zip sgml-base xml-core Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer. Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés : php7.4-cli php7.4-common php7.4-curl php7.4-fpm php7.4-gd php7.4-intl php7.4-json php7.4-ldap php7.4-mbstring php7.4-mysql php7.4-opcache php7.4-readline php7.4-xml php7.4-zip Les paquets suivants seront mis à jour : libgd3 libidn2-0 libssl1.1 libxml2 libzip4 openssl php-apcu-bc php-cli php-curl php-fpm php-gd php-intl php-ldap php-mbstring php-mysql php-pear php-xml php-zip python-httplib2 python3-httplib2 20 mis à jour, 14 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour. Il est nécessaire de prendre 8 265 ko dans les archives. Après cette opération, 20,9 Mo d’espace disque supplémentaires seront utilisés. Souhaitez-vous continuer ? [O/n] ---
### Author: ![Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/maniack_crudelis/32/13_2.png) [@Maniack\_Crudelis](https://forum.yunohost.org/u/Maniack_Crudelis) #### Post date: [April 4, 2020, 3:15pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/19 "2020-04-04T15:15:02Z")
So indeed, all your php7.0 packages have been removed… Install php7.0-fpm, it should gives you some needed dependencies. ---
### Author: ![Sango](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/sango/32/2645_2.png) [@Sango](https://forum.yunohost.org/u/Sango) #### Post date: [April 4, 2020, 3:16pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786/20 "2020-04-04T15:16:23Z")
~# apt install php7.0-fpm Lecture des listes de paquets… Fait Construction de l’arbre des dépendances Lecture des informations d’état… Fait php7.0-fpm is already the newest version (7.0.33-26+0~20200320.33+debian9~1.gbp746b8e). php7.0-fpm passé en « installé manuellement ». 0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 20 non mis à jour. Pour information : applications installée sur mon Yunohost : - Nextcloud - Rainloop - webapp [Next page](https://forum.yunohost.org/t/mise-a-jour-de-nextcloud-15-0-14-a-18-0-2-impossible/10786.md?page=2)