# Impossible d'installer Photoprism

**URL:** https://forum.yunohost.org/t/impossible-dinstaller-photoprism/40725
**Category:** Support apps
**Tags:** photoprism, french
**Created:** [November 4, 2025, 4:59pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/impossible-dinstaller-photoprism/40725 "2025-11-04T16:59:50Z")
**Posts on this page:** 4
**Page:** 1

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### Author: ![KinSapalot](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/kinsapalot/32/11094_2.png) [@KinSapalot](https://forum.yunohost.org/u/KinSapalot)
#### Post date: [November 4, 2025, 4:59pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/impossible-dinstaller-photoprism/40725/1 "2025-11-04T16:59:51Z")

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**What app is this about, and its version** : Photoprism 2025.07.07~ynh1  
**What YunoHost version are you running** : 12.1.34  
**What type of hardware are you using** : Raspberry Pi 3, 4+

### Describe your issue

Bonjour,

Je ne parviens pas à installer Photoprism sur mon serveur, l’installation indique systématiquement la même erreur après un timeout. Il semblerait que le service ait du mal à démarrer correctement…

Merci pour votre aide

### Share relevant logs or error messages

[https://paste.yunohost.org/raw/uxefuhebeb](https://paste.yunohost.org/raw/uxefuhebeb)

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### Author: ![otm33](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/otm33/32/11941_2.png) [@otm33](https://forum.yunohost.org/u/otm33)
#### Post date: [November 4, 2025, 6:34pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/impossible-dinstaller-photoprism/40725/2 "2025-11-04T18:34:36Z")

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Salut @KinSapalot

Vu le log, je commencerais par regarder les droits sur `/home/yunohost.app/photoprism/` (`sudo ls -la /home/yunohost.app/photoprism`) …  
.. à plus forte raison si tu n’en es pas à ta première installation/tentative d’installation: ce dossier a dû rester et changer de propriétaire, c’est assez courant…  
Il doit appartenir à l’utilisateur:groupe `photoprism`  
Si ce n’est pas le cas : `chown -r photoprism:photoprism /home/yunohost.app/photoprism`.

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### Author: ![KinSapalot](https://forum.yunohost.org/user_avatar/forum.yunohost.org/kinsapalot/32/11094_2.png) [@KinSapalot](https://forum.yunohost.org/u/KinSapalot)
#### Post date: [November 4, 2025, 7:35pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/impossible-dinstaller-photoprism/40725/3 "2025-11-04T19:35:14Z")

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Merci ! Il y avait effectivement bien un soucis de propriétaire sur ce dossier 🙂

```auto
drwxr-x--- 6 978 www-data 4.0K Nov 3 07:33 photoprism

```

J’ai donc supprimé le dossier et tous les sous-dossiers (aucune donnée) et réinstallé avec succès l’application.

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### Author: ![system](https://forum.yunohost.org/uploads/default/original/2X/f/f59fe8e3ee6b100b4f574d30d6e30479c68b89f0.png) [@system](https://forum.yunohost.org/u/system)
#### Post date: [November 19, 2025, 7:36pm UTC](https://forum.yunohost.org/t/impossible-dinstaller-photoprism/40725/4 "2025-11-19T19:36:14Z")

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