Déconnexion intempestives

Support
#1

Bonjour à toutes et à tous ! :slight_smile:

Mon serveur YH expérimente de nombreuses connexion/déconnexion intempestives depuis quelques jours. J’aimerais tenter de diagnostiquer l’origine du problème mais je suis novice et je ne sais absolument pas par où démarrer pour ce faire. Lorsque je vais dans la rubrique “journaux” des outils de YH tout semble ok.

J’imagine qu’il doit y avoir un endroit où je peux récupérer des fichiers de logs à vous partager ici pour commencer à démêler tout ça, mais je ne sais pas comment m’y prendre pour les trouver.

Merci pour votre aide par avance :slight_smile:
YH LOVE

#2

Bonjour,
Je ne suis pas sûr de pouvoir t’aider, mais qu’ appelles-tu connexions/déconnexions ?

#3

Oui effectivement je réalise que ce n’était pas très clair. Pardon. Ce que je veux dire c’est que mon serveur est down par intermittence sans raison apparentes. J’aimerais donc tenter de diagnostiquer le problème mais je ne sais pas par où commencer :slight_smile:

#4

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