Can’t connect to mail account with Thunderbird

[Issa]

hello :

This is my result for my serveur mail :

but when i try to add my account mail on thunderbird not working

what i miss please

[metyun]

@Issa

25/tcp filtered smtp
465/tcp filtered smtps

Hello,

Did you open port 25 in your box? It’s closed by default.

Edit: The port 993 is closed:

For information, i guess you want to anonymize your domain name when I read your first line but you forgot to change it on the second line. I made the capture without the domain name.

[Issa]

@metyun
thanks for u anonymisation

but i still can"t connect on my serveur ?

i open my port 25

[metyun]

Check your ports:
https://ports.yunohost.org

and give the result of:

yunohost firewall list

P.S: If you want anomymize, edit your first message …or perhaps it’s not the case.

[Issa]

ok thanks

root@domaine:/media# yunohost firewall list
opened_ports:

• 22
• 25
• 53
• 67
• 80
• 443
• 587
• 993
• 4711
• 5222
• 5269
• 5353
• 8095
• 9981
• 9982

ok something is wrongthe port is open

what that means ?
redis not open ?

[Issa]

est ce qu’il est possible que mon FAI bloque ce port sur ma box

car pour moi sur la box le port est bien ouvert et pointe bien sur mon serveur yunohost :

sur yunohost j’ai bien la commande qui ml’indique que le port est ouvert :

root@domaine:/media# yunohost firewall list
opened_ports:

    22
    25
    53
    67
    80
    443
    587
    993
    4711
    5222
    5269
    5353
    8095
    9981
    9982

c’est quand meme un sketch la

[metyun]

As-tu redémarré ta box après avoir ouvert le port? Sur la mienne c’est nécessaire d ele faire pour que le changement soit pris en compte.

[marco]

@Issa

est ce qu’il est possible que mon FAI bloque ce port sur ma box

salut, quel est ton FAI ?

[Aleks]

(N.B. : perso je ne considérerais pas les résultats de ports.yunohost.org comme fiable …)

[Issa]

@marco

l est ton FAI ?

Bonjour je suis chez FREE.FR

du coup je n’arrive pas à utiliser ma yunhost box mail pour envoyer des mails dans mes applications web ou meme paramétrer un thunderbird et meme une app de mail sur android

du coup il y a un truc qui cloche mais je ne sais pas quoi

[metyun]

Avec Free, voici ce qu’il faut vérifier:

1- La redirection du port 25 n’est pas suffisante, il doit y avoir un endroit dans l’administration de la box pour ouvrir le port.

2- Free partage les plages de ports entre plusieurs abonnés, as-tu vérifié que ce n’était pas le cas te concernant? Il faut demander une Ipv4 fixe full-stack.
Je ne suis pas sûr mais peut-être qu’il faut désactiver l’ipv6 avec sysctl dans ce cas. Je l’ai fais de mon côté même si je ne suis pas sûr que ce soit indispensable.